Användarvillkor

Allmänna villkor

1. Information om företaget

Företag: HORECAZON SL
Adress: DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Spanien
E-post: info@horecazon.com
Momsregistreringsnummer: ESB55462709

2. Produkter och tjänster

HORECAZON SL är specialiserat på leverans av produkter och utrustning till hotell- och restaurangbranschen. Vårt produktsortiment är utformat för att möta branschens behov och samtidigt säkerställa högsta kvalitet och funktionalitet. Alla tillgängliga produkter framgår tydligt på vår webbplats.

Vi håller vårt lagersaldo uppdaterat. Om en produkt inte längre skulle vara tillgänglig mellan beställning och behandling informerar vi omgående kunden om tillgängliga alternativ: att invänta produktens tillgänglighet, välja ett alternativ eller avbryta beställningen och få återbetalning.

Produkternas priser motsvarar de belopp som anges på vår webbplats vid köptillfället. Innan beställningen bekräftas kan kunden se det totala beloppet, inklusive alla tillämpliga skatter, vilket säkerställer full transparens.

3. Priser och betalning

De priser som anges på vår webbplats inkluderar tillämpliga skatter, om inte annat anges. Vi ser till att våra kunder till fullo förstår kostnaderna innan de genomför ett köp.

Vi erbjuder olika betalningssätt för större flexibilitet:

• Banköverföring: Nödvändig information lämnas under betalningsprocessen. Beställningen behandlas så snart betalningen har mottagits.

• PayPal: Ett snabbt och säkert betalningssätt via ett PayPal-konto eller med kreditkort via PayPal-plattformen.

• Kreditkort: Vi accepterar de flesta kreditkort, med säker betalning via vår betalningsgateway.

Vi strävar efter att erbjuda en säker och effektiv köpupplevelse med skyddade och transparenta transaktioner.

4. Frakt och leverans

Fraktkostnaderna och leveranstiderna beror på destinationslandet och kan ses i avsnittet "Fraktinformation" på vår webbplats.

5. Ångerrätt

Konsumenter har den lagstadgade ångerrätten, såsom beskrivs i ångerrättsinformationen. Näringsidkare medges ingen frivillig ångerrätt.

6. Garantier och ansvar

Eftersom de sålda produkterna huvudsakligen är avsedda för engångsbruk lämnas ingen ytterligare garanti utöver de specifikationer som anges vid försäljningen. HORECAZON SL:s ansvar är begränsat till värdet av den köpta produkten och utesluter all ersättning för direkta eller indirekta skador.

7. Integritetspolicy

Skyddet av våra kunders personuppgifter är särskilt viktigt för oss. All information som samlas in under köpprocessen används uteslutande för att genomföra transaktionen och för att förbättra kundservicen. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, såvida det inte är nödvändigt för transaktionen eller krävs enligt lag.

Kunder har när som helst rätt att få tillgång till, rätta eller radera sina personuppgifter genom att kontakta oss på info@horecazon.com.

8. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa allmänna villkor lyder under spansk rätt. Vid en tvist förbinder sig parterna att först söka en uppgörelse i godo innan rättsliga förfaranden inleds. Om ingen överenskommelse nås, och i den mån artikel 29 i den spanska lagen om informationssamhällets tjänster (LSSI) inte utgör hinder för detta, är behöriga domstolar domstolarna i domkretsen Madrid (Spanien).

9. Tvistlösning

Vid en tvist förbinder vi oss att tillsammans med kunden söka en lösning i godo. Om ingen överenskommelse nås kan kunden använda sig av de medlings- och skiljeförfarandemekanismer som föreskrivs i spansk rätt.

10. Konsumenträttigheter

Konsumenter som köper produkter från HORECAZON S.L. har alla de rättigheter som föreskrivs i spansk och europeisk konsumentskyddslagstiftning, inklusive ångerrätten inom 14 dagar från mottagandet av beställningen.

11. Ändringar av villkoren

HORECAZON SL förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Varje ändring publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart. Kunder omfattas av de villkor som gäller vid tidpunkten för deras köp.