Podmienky poskytovania služby
Všeobecné obchodné podmienky
1. Informácie o spoločnosti
Spoločnosť: HORECAZON SL
Adresa: DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Španielsko
E-mail: info@horecazon.com
Identifikačné číslo pre DPH: ESB55462709
2. Produkty a služby
Spoločnosť HORECAZON SL sa špecializuje na dodávku produktov a vybavenia pre hotelový a gastronomický sektor. Náš sortiment je navrhnutý tak, aby zodpovedal potrebám odvetvia a zároveň zaručoval najvyššiu kvalitu a funkčnosť. Všetky dostupné produkty sú prehľadne uvedené na našej webovej stránke.
Naše skladové zásoby udržiavame aktuálne. Ak by produkt prestal byť dostupný medzi objednaním a spracovaním, zákazníka bezodkladne informujeme o dostupných možnostiach: počkať na dostupnosť produktu, zvoliť alternatívu alebo objednávku zrušiť a získať vrátenie peňazí.
Ceny produktov zodpovedajú sumám uvedeným na našej webovej stránke v čase nákupu. Pred potvrdením objednávky si zákazník môže pozrieť celkovú sumu vrátane všetkých príslušných daní, čím je zaručená úplná transparentnosť.
3. Ceny a platby
Ceny uvedené na našej webovej stránke zahŕňajú príslušné dane, ak nie je uvedené inak. Dbáme na to, aby naši zákazníci pred dokončením nákupu plne rozumeli nákladom.
Ponúkame rôzne spôsoby platby pre väčšiu flexibilitu:
-
Bankový prevod: Potrebné informácie sa poskytujú počas platobného procesu. Objednávka sa spracuje hneď po prijatí platby.
-
PayPal: Rýchly a bezpečný spôsob platby prostredníctvom účtu PayPal alebo kreditnou kartou cez platformu PayPal.
-
Kreditná karta: Akceptujeme väčšinu kreditných kariet s bezpečnou platbou cez našu platobnú bránu.
Snažíme sa poskytovať bezpečný a efektívny nákupný zážitok s chránenými a transparentnými transakciami.
4. Doprava a doručenie
Náklady na dopravu a dodacie lehoty závisia od krajiny určenia a možno ich nájsť v sekcii "Informácie o doprave" na našej webovej stránke.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebitelia majú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy tak, ako je opísané v poučení o odstúpení od zmluvy. Podnikateľom sa dobrovoľné právo na odstúpenie od zmluvy neposkytuje.
6. Záruky a zodpovednosť
Keďže predávané produkty sú určené najmä na jednorazové použitie, neposkytuje sa žiadna dodatočná záruka nad rámec špecifikácií uvedených pri predaji. Zodpovednosť spoločnosti HORECAZON SL je obmedzená na hodnotu zakúpeného produktu a vylučuje akúkoľvek náhradu za priame alebo nepriame škody.
7. Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov našich zákazníkov je pre nás mimoriadne dôležitá. Všetky informácie zhromaždené počas nákupného procesu sa používajú výlučne na uskutočnenie transakcie a na zlepšovanie zákazníckeho servisu. Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, ak to nie je potrebné na uskutočnenie transakcie alebo to nevyžaduje zákon.
Zákazníci majú právo kedykoľvek pristupovať k svojim osobným údajom, opraviť ich alebo ich vymazať tak, že nás budú kontaktovať na adrese info@horecazon.com.
8. Rozhodné právo a súdna príslušnosť
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia španielskym právom. V prípade sporu sa strany zaväzujú najprv hľadať zmierlivé riešenie, než sa začne súdne konanie. Ak sa dohoda nedosiahne a pokiaľ tomu nebráni článok 29 španielskeho zákona o službách informačnej spoločnosti (LSSI), príslušnými súdmi sú súdy súdneho obvodu Madrid (Španielsko).
9. Riešenie sporov
V prípade sporu sa zaväzujeme spoločne so zákazníkom hľadať zmierlivé riešenie. Ak sa dohoda nedosiahne, zákazník môže využiť mechanizmy mediácie a rozhodcovského konania stanovené španielskym právom.
10. Práva spotrebiteľov
Spotrebitelia, ktorí nakupujú produkty od spoločnosti HORECAZON S.L., požívajú všetky práva stanovené španielskym a európskym spotrebiteľským právom vrátane práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia objednávky.
11. Zmeny obchodných podmienok
Spoločnosť HORECAZON SL si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto všeobecné obchodné podmienky. Každá zmena bude zverejnená na našej webovej stránke a nadobúda účinnosť okamžite. Na zákazníkov sa vzťahujú podmienky platné v čase ich nákupu.