Paslaugų teikimo sąlygos

Bendrosios sąlygos

1. Informacija apie įmonę

Įmonė: HORECAZON SL
Adresas: DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madridas, Ispanija
El. paštas: info@horecazon.com
PVM mokėtojo kodas: ESB55462709

2. Produktai ir paslaugos

Įmonė HORECAZON SL specializuojasi tiekdama produktus ir įrangą viešbučių ir maitinimo sektoriui. Mūsų produktų asortimentas sudarytas taip, kad atitiktų sektoriaus poreikius ir kartu užtikrintų aukščiausią kokybę bei funkcionalumą. Visi turimi produktai aiškiai pateikti mūsų svetainėje.

Mūsų sandėlio likučiai nuolat atnaujinami. Jei produktas nuo užsakymo iki jo apdorojimo nebebūtų prieinamas, nedelsdami informuojame klientą apie galimus pasirinkimus: laukti produkto prieinamumo, pasirinkti alternatyvą arba atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus.

Produktų kainos atitinka sumas, nurodytas mūsų svetainėje pirkimo metu. Prieš patvirtinant užsakymą klientas gali matyti bendrą sumą, įskaitant visus taikomus mokesčius, taip užtikrinant visišką skaidrumą.

3. Kainos ir mokėjimai

Mūsų svetainėje nurodytos kainos apima taikomus mokesčius, jei nenurodyta kitaip. Užtikriname, kad mūsų klientai prieš užbaigdami pirkimą visiškai suprastų išlaidas.

Siekdami didesnio lankstumo siūlome įvairius mokėjimo būdus:

• Bankinis pavedimas: Reikalinga informacija pateikiama mokėjimo proceso metu. Užsakymas apdorojamas iš karto, kai tik gaunamas mokėjimas.

• PayPal: Greitas ir saugus mokėjimo būdas per PayPal paskyrą arba kredito kortele per PayPal platformą.

• Kredito kortelė: Priimame daugumą kredito kortelių, mokėjimas saugiai atliekamas per mūsų mokėjimų sistemą.

Siekiame užtikrinti saugų ir efektyvų apsipirkimą su apsaugotais ir skaidriais sandoriais.

4. Siuntimas ir pristatymas

Siuntimo išlaidos ir pristatymo terminai priklauso nuo paskirties šalies ir su jais galima susipažinti mūsų svetainės skiltyje "Informacija apie pristatymą".

5. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojai turi įstatymų nustatytą teisę atsisakyti sutarties taip, kaip aprašyta sutarties atsisakymo informacijoje. Verslo subjektams savanoriška teisė atsisakyti sutarties nesuteikiama.

6. Garantijos ir atsakomybė

Kadangi parduodami produktai daugiausia skirti vienkartiniam naudojimui, jokia papildoma garantija, viršijanti parduodant nurodytas specifikacijas, nesuteikiama. HORECAZON SL atsakomybė ribojama įsigyto produkto verte ir neapima jokio atlyginimo už tiesioginę ar netiesioginę žalą.

7. Duomenų apsaugos politika

Mūsų klientų asmens duomenų apsauga mums ypač svarbi. Visa pirkimo proceso metu surinkta informacija naudojama tik sandoriui įvykdyti ir klientų aptarnavimui gerinti. Asmens duomenų tretiesiems asmenims neperduodame, išskyrus atvejus, kai tai būtina sandoriui įvykdyti arba to reikalauja įstatymai.

Klientai turi teisę bet kada susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti arba ištrinti susisiekę su mumis adresu info@horecazon.com.

8. Taikoma teisė ir teismingumas

Šioms bendrosioms sąlygoms taikoma Ispanijos teisė. Kilus ginčui šalys įsipareigoja pirmiausia siekti taikaus susitarimo prieš pradėdamos teisminį procesą. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti ir tiek, kiek tam neprieštarauja Ispanijos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo (LSSI) 29 straipsnis, kompetentingi teismai yra Madrido (Ispanija) teisminės apygardos teismai.

9. Ginčų sprendimas

Kilus ginčui įsipareigojame kartu su klientu ieškoti taikaus sprendimo. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, klientas gali pasinaudoti Ispanijos teisėje numatytais mediacijos ir arbitražo mechanizmais.

10. Vartotojų teisės

Vartotojai, perkantys produktus iš HORECAZON S.L., naudojasi visomis teisėmis, numatytomis Ispanijos ir Europos vartotojų apsaugos teisėje, įskaitant teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo užsakymo gavimo.

11. Sąlygų pakeitimai

HORECAZON SL pasilieka teisę bet kada keisti šias bendrąsias sąlygas. Kiekvienas pakeitimas skelbiamas mūsų svetainėje ir įsigalioja nedelsiant. Klientams taikomos sąlygos, galiojančios jų pirkimo metu.