Üldtingimused

Üldtingimused

1. Teave ettevõtte kohta

Ettevõte: HORECAZON SL
Aadress: DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Hispaania
E-post: info@horecazon.com
Käibemaksukohustuslasena registreerimise number: ESB55462709

2. Tooted ja teenused

HORECAZON SL on spetsialiseerunud hotelli- ja toitlustussektori toodete ning seadmete tarnimisele. Meie tootevalik on kujundatud nii, et see vastaks sektori vajadustele, tagades samal ajal kõrgeima kvaliteedi ja funktsionaalsuse. Kõik saadaolevad tooted on meie veebisaidil selgelt esitatud.

Hoiame oma laoseisu ajakohasena. Kui toode ei ole tellimuse ja selle töötlemise vahel enam saadaval, teavitame klienti viivitamata saadaolevatest võimalustest: oodata toote saadavust, valida alternatiiv või tühistada tellimus ja saada raha tagasi.

Toodete hinnad vastavad meie veebisaidil ostu hetkel näidatud summadele. Enne tellimuse kinnitamist saab klient vaadata kogusummat koos kõigi kohaldatavate maksudega, mis tagab täieliku läbipaistvuse.

3. Hinnad ja maksmine

Meie veebisaidil näidatud hinnad sisaldavad kohaldatavaid makse, kui ei ole märgitud teisiti. Tagame, et meie kliendid mõistavad kulusid täielikult enne ostu sooritamist.

Suurema paindlikkuse tagamiseks pakume erinevaid makseviise:

• Pangaülekanne: Vajalik teave antakse maksmise käigus. Tellimus töödeldakse kohe pärast makse laekumist.

• PayPal: Kiire ja turvaline makseviis PayPali konto kaudu või krediitkaardiga PayPali platvormi kaudu.

• Krediitkaart: Aktsepteerime enamikku krediitkaarte, makse toimub turvaliselt meie makselahenduse kaudu.

Meie eesmärk on pakkuda turvalist ja tõhusat ostukogemust kaitstud ja läbipaistvate tehingutega.

4. Saatmine ja kohaletoimetamine

Saatmiskulud ja tarneajad sõltuvad sihtriigist ning nendega saab tutvuda meie veebisaidi rubriigis "Saatmisteave".

5. Taganemisõigus

Tarbijatel on seadusjärgne taganemisõigus vastavalt taganemisjuhendis kirjeldatule. Ettevõtjatele vabatahtlikku taganemisõigust ei anta.

6. Garantiid ja vastutus

Kuna müüdavad tooted on mõeldud peamiselt ühekordseks kasutamiseks, ei anta täiendavat garantiid üle müügil märgitud spetsifikatsioonide. HORECAZON SL-i vastutus on piiratud ostetud toote väärtusega ning välistab igasuguse hüvitise otsese või kaudse kahju eest.

7. Andmekaitsepõhimõtted

Meie klientide isikuandmete kaitse on meie jaoks eriti oluline. Kõiki ostuprotsessi käigus kogutud andmeid kasutatakse ainult tehingu teostamiseks ja klienditeeninduse parandamiseks. Me ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on tehingu jaoks vajalik või seadusega nõutav.

Klientidel on õigus igal ajal oma isikuandmetega tutvuda, neid parandada või kustutada, võttes meiega ühendust aadressil info@horecazon.com.

8. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Käesolevatele üldtingimustele kohaldatakse Hispaania õigust. Vaidluse korral kohustuvad pooled otsima esmalt rahumeelset kokkulepet, enne kui algatatakse kohtumenetlus. Kui kokkulepet ei saavutata ja kui Hispaania infoühiskonna teenuste seaduse (LSSI) artikkel 29 seda ei takista, on pädevad kohtud Madridi (Hispaania) kohtupiirkonna kohtud.

9. Vaidluste lahendamine

Vaidluse korral kohustume otsima koos kliendiga rahumeelset lahendust. Kui kokkulepet ei saavutata, võib klient kasutada Hispaania õiguses ette nähtud lepitus- ja vahekohtumenetluse mehhanisme.

10. Tarbija õigused

Tarbijatel, kes ostavad tooteid ettevõttelt HORECAZON S.L., on kõik Hispaania ja Euroopa tarbijakaitseõiguses ette nähtud õigused, sealhulgas õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.

11. Tingimuste muudatused

HORECAZON SL jätab endale õiguse neid üldtingimusi igal ajal muuta. Kõik muudatused avaldatakse meie veebisaidil ja jõustuvad kohe. Klientidele kohaldatakse tingimusi, mis kehtivad nende ostu hetkel.