Atteikuma tiesības

Atteikuma tiesības

(Par patērētāju uzskata jebkuru fizisku personu, kas rīkojas nolūkos, kuri nav saistīti ar tās komercdarbību vai patstāvīgu profesionālo darbību.)

Atteikuma tiesības

Patērētājam ir tiesības četrpadsmit dienu laikā atteikties no šī līguma, nenorādot iemeslu.

Atteikuma termiņš ir četrpadsmit dienas no dienas, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preces valdījumā.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam ir jāpaziņo mums par savu lēmumu atteikties no līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu). Patērētājs šim nolūkam var izmantot zemāk pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.

Atteikuma sekas

Atteikuma gadījumā mēs atmaksājam atgrieztās preces summu pēc preces saņemšanas un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksāšanas līdzekli, kuru patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien nav skaidri norunāts citādi.

Mēs varam atteikties veikt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai līdz patērētājs ir iesniedzis pierādījumus, ka viņš preces ir nosūtījis atpakaļ.

Patērētājam preces mums jānosūta atpakaļ vai jānodod bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad viņš mūs informēja par atteikšanos no šī līguma.

Termiņš ir ievērots, ja patērētājs nosūta preces pirms četrpadsmit dienu termiņa beigām.

Patērētājs var izvēlēties, vai segt tiešās preču atgriešanas izmaksas pats, vai pieprasīt atgriešanas uzlīmi no HORECAZON. Pēdējā gadījumā transporta izmaksas sedz HORECAZON, taču iekasē fiksētu maksu 10 € par katru atgriezto sūtījumu. Neatkarīgi no tā HORECAZON pilnībā sedz visas atgriešanas izmaksas, ja pasūtījums ir sagatavots kļūdaini.

Patērētājs atbild tikai par preču vērtības iespējamu samazināšanos, kas radusies tādas apiešanās rezultātā, kura nebija nepieciešama preču rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

Izņēmumi no atteikuma tiesībām

Atteikuma tiesības neattiecas uz līgumiem par:

• Tādu preču piegādi, kas izgatavotas pēc klienta specifikācijām vai nepārprotami personalizētas.

• Tādu preču piegādi, kuras pēc piegādes ir atvērtas (noņemts aizzīmogojums) un kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai.

Patērētājiem ir likumā noteiktās atteikuma tiesības, kā aprakstīts atteikuma norādījumos. Uzņēmējiem tomēr netiek piešķirtas brīvprātīgas atteikuma tiesības.

Atteikuma veidlapas paraugs

(Aizpildiet un nosūtiet atpakaļ šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.)

Adresāts: HORECAZON, DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Spānija, e-pasts: info@horecazon.com

Ar šo es/mēs atsakos/atsakāmies no manis/mūsu noslēgtā līguma par šādu preču pirkumu / šāda pakalpojuma sniegšanu:

Pasūtīts / saņemts:

Patērētāja vārds, uzvārds:

Patērētāja adrese:

Patērētāja paraksts (tikai paziņojot papīra formā):

Datums: