Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
(Als Verbraucher gilt jede Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) mitteilen. Der Verbraucher kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir den Betrag des zurückgesandten Produkts nach Erhalt der Ware und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Warenerhalts.
Die Rückzahlung erfolgt mittels des gleichen Zahlungsmittels, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.
Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Verbraucher kann wählen, ob er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst trägt, oder ob er ein Rücksendeetikett von HORECAZON anfordert. Im letzteren Fall übernimmt HORECAZON die Transportkosten, berechnet jedoch eine Pauschale von 10 € pro zurückgesendetes Paket. Unabhängig davon trägt HORECAZON alle Rücksendekosten vollständig, wenn die Bestellung fehlerhaft zusammengestellt wurde.
Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über:
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Die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
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Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung entsiegelt worden sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Unternehmern wird jedoch kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.)
An HORECAZON, DOCTOR CASTELO, 44, 28009 Madrid, Spanien, E-Mail: info@horecazon.com
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: